合肥市粮食局公开承诺内容 

　　1、《安徽省粮食收购资格许可证》在市行政服务中心粮食局窗口受理审批，实行限时办结，凡申请材料齐全，符合申办条件的，1个工作日办结；凡申请材料不齐全或不符合申办条件的，实行一次性告知，二次办结。 
    2、办理《安徽省粮食收购资格许可证》不收取任何费用。申领《安徽省粮食收购资格认定申请表》，申请人可以到市行政服务中心粮食局窗口领取，也可以直接从《合肥粮食网》下载表格。 
　　3、《合肥粮食网》建立网上申办，申请人可以在网上直接申办。　　 
    4、对到局机关办事或来访者，第一位接受咨询的工作人员实行首问责任制，须热情接待，耐心解答，并引导到相应的处室，使群众方便、快捷地找到经办人员，及时办理。 
　　5、局机关工作岗位实行AB岗制度，A岗责任人因事离岗时，必须提前向熟悉A岗业务的B岗责任人做好工作交代，B岗责任人在顶岗期间，同时做好本岗和A岗主要工作，并兼有A岗的职责权利，对执行A岗的工作结果负有相应的责任。 
    6、局机关和局属企业的工作请示事宜，不需会议研究的1个工作日内答复，需要会议研究决定的5个工作日内答复；需要协调相关单位的，10个工作日内答复。来信来访及时登记，需转办的信访事项应在2个工作日内转相关单位办理。 
　　（合肥市粮食局地址：合肥市蜀山区环湖东路29号，邮编230031;效能监督电话：5359006、5359022;合肥市粮食网http://www.hflsj.gov.cn）